En MetLife seguimos transformando la experiencia de nuestros clientes, asegurando protección y acceso sencillo a servicios esenciales.
Nuestra aplicación móvil mejorada permite a los clientes con Seguros de Salud y Rentas Vitalicias descargar y gestionar sus documentos más importantes, como liquidaciones de pensiones, certificados de renta, y calendarios de pago. Todo esto con el objetivo de facilitar su vida y brindarles herramientas confiables y accesibles en cualquier momento.
Además, ampliamos nuestro alcance para llegar a clientes interesados en servicios de telemedicina, integrando features clave que fortalecen la experiencia en salud y bienestar. Entre ellos destacamos:
• Reserva de citas: Los usuarios pueden agendar fácilmente sus horas de atención médica a través de la app, seleccionando la fecha y hora que más les acomode.
• Visualización de agenda: Una vista organizada del calendario con las citas ya reservadas y horarios disponibles para próximas consultas.
• Atención proactiva para nuevos usuarios de APV: Un flujo optimizado para quienes ingresan por primera vez, orientándolos para usar la app desde su primer acceso.